齐心协力确保就诊高峰顺利通过

2017-01-23

　　近期门诊就诊人数不断攀升，已进入年前的高峰期，挂号窗口很早就排起了长队，门诊的全体工作人员都提前到岗做好准备工作，迎接患者的到来。
　　到服务台咨询的患者特别多，有问如何就诊的，有问医保政策的，有咨询评残程序的，有办理重大疾病医疗报销的......此外，还要做好出诊病人的分诊工作，服务台的护士们不厌其烦的回答患者和家属的问题，指导患者正确的就诊程序，避免患者浪费不必要的时间。
　　门诊部主任亲自到挂号窗口，现场管理并协助为患者查找病历，解决突发的状况。护士长在大厅能帮助管理患者挂号和缴费的秩序，与挂号处的工作人员们配合默契，大大缩短了患者的排队时间。
　　导医台的护士做好就诊的秩序，尽量确保患者一人一诊，保护患者的隐私。
　　在大家的共同努力和配合下，门诊的工作一直都在有序进行！

 

门诊部 高黎妮

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