不久前的一则新闻报道牵动着大家的心：山东省一位18岁的姑娘考上了自己心怡的大学后，遭遇所谓申领助学金的电信诈骗，被骗子骗去了父母为她凑齐的9900元学费和生活费，当晚与父亲去派出所报案后，在回家的路上突发晕厥，经医院抢救无效，两天后不幸离世。
　　这位平素身体健康的花季少女，被诈骗后并没有自杀，怎么就突然离世了呢？相关消息分析其死因是“郁积于心”，中医式的用词很精辟，后续又有报道证实其死于突发的心脏骤停，以上皆符合心理学和医学中的“压力与健康”的论述。
　　被诈骗属于负性生活事件，是一种刺激，又称应激源，或称压力源。当事人如果响应了压力源，就会出现相应的心理冲突及伴随而来的一系列不良情绪等反应，那么压力（或应激）就形成了，心理冲突和不良情绪的严重性可在一定程度上提示压力的大小。小的压力容易被适应，且有利于自身成长；压力过大是有害的，可以让人患心理或精神疾病、躯体疾病，严重的可致死亡。心理学认为有三个系统对调节压力大小以及与压力导致的后果有关。
　　第一个是自身的认知系统。事件发生后，如果当事人认知到与自己无关，便不产生压力；如果当事人认知到与己有利害关系，那么压力就产生了。下一步当事人会评估事件的严重程度，评估得严重，压力就增加，反之减少；再评估自己应对该事件的能力如何，若把自己的应对能力评估过低，压力也增加。本例女孩母亲有残疾，家境相对贫寒，阅历较浅，再加上善良的性格特点，她的认知系统会把事件评估为“糟糕至极”了，于是压力便明显增大了。
　　第二个是社会支持系统。来自亲朋好友、同学同事、爱心志愿者、社会团体、政府机构等的关怀慰问和钱物捐助，以及伸张正义的行动等，都可以减轻受害者的心理压力。本例中女孩父母的安慰及当地公安的积极办案都属于对女孩的支持，令人惋惜的是猝死的她很快离开人世了，等不及后续的社会支持了。
　　第三个是自身的生物调节系统（主要包括神经内分泌系统和免疫系统），这个系统强大的人在经受压力时可以避免或较少患躯体疾病；否则在压力影响下，经过该系统的“中介”作用，当事人会出现免疫功能障碍、神经内分泌功能紊乱等问题，在强大的心理压力影响下，该系统功能可出现严重紊乱，可导致当事人突发神经系统及心、脑血管系统急症而死亡。令人痛心的是该女孩可能由此突发心源性晕厥，最终仍死于突发性心脏病变。
　　善良的女孩就这样走了，给活着的人留下了沉重的思考。一方面诈骗和贫困等都是社会问题，有待通过惩恶扬善、扫黄打黑、公平公正、扶贫脱贫、拼搏奋斗等去逐步解决，这需要大家的共同努力去改变不良环境。另一方面善良的人们面对现实要不断学会自我保护和互相帮助，学校要加强挫折教育、防范教育、心理卫生教育等，增强学生的抗压能力；从事精神和心理卫生事业的单位和专业人员也要配合政府深入基层普及心理卫生知识和开展心理危机干预。道尚远，任很重，大家努力吧！

                                         卞加德