2月25日,春节长假后上班第一天,我院门诊部迎来了病流高峰期。由于我院是以精神科为主的专科医院,精神科病人大多数需要长期坚持用药,平时病情控制较好,但春节期间事务繁多,病人难免给药物也“放假”,导致病情反复或加重;“节日病”的人数也增多,由于长假期间无节制的娱乐,休息不足,导致心理问题、睡眠问题及脑血管疾病的病人人数也呈现增长趋势。门诊部在高林娟副主任的组织协调下,各项工作进展有条不紊。
在上午就诊的高峰期,为了维护医院良好的诊疗秩序,门诊挂号收费、办理住院等所有窗口全部启用,并增加导医人数,引导病人有序排队挂号就诊,有效的分流了病人,方便了患者,避免了排长队现象的发生。另外,各个窗口都加强人力,全部提前上岗,全体工作人员精神抖擞,以高效率的工作和良好的精神面貌竭力为患者提供优质服务。(门诊部) |