医疗卫生工作与人民的健康和生命密切相关,构建和谐社会离不开和谐的医患关系。据相关医疗投诉资料分析显示:80%的医疗纠纷与医患沟通有关,只有不到20%的案例与医疗技术有关。沟通不畅是导致医患关系紧张的一个重要原因。为提高医院医护人员的医患沟通技巧,7月27日下午,医院特邀请南京脑科医院医务处刘三源教授来院为科主任、护士长以及临床医生进行了培训。刘教授围绕现阶段医患关系存在的主要矛盾、如何掌握并进行有效医患沟通等问题进行了深入讲解。通过此次培训,广大医护人员一致表示受益匪浅,对于如何在今后的工作中更好的进行医患沟通,构建和谐的医患关系大有帮助。(医务科)
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