为深入推进卫生系统行风建设，更好地规范医疗服务行为，提升人民群众对医疗服务的满意度，根据市卫生局的整体要求，我院开展了创建“群众满意医院”活动。

11月24日上午，在卫生局王骏书记的带领下，物价局、社保局、招标办等各级专家领导组成的考核小组一行11人来院进行现场考核指导。通过听取汇报、查阅资料、现场察看之后，专家组对我院活动的开展、取得的成效给予了充分地肯定。专家组领导一致认为，我院通过从门诊服务、住院服务、医疗安全、医德医风、惠民政策及规范收费六个方面贯彻落实“更好地服务于群众”取得了较好的效果。同时，专家组领导也对我们工作中的一些不足之处提出了意见和建议。（医务科）