10月18日，省民政厅召开窗口单位为民服务创先争优暨行风建设推进视频会，贯彻落实民政部窗口单位为民服务创先争优暨行风建设动员会和省委争创“群众满意的窗口服务单位”推进会精神，总结前一阶段全省民政系统“党心暖民心、满意在民政”主题实践活动开展情况，研究部署下一阶段为民服务创先争优及行风建设的主要任务。我院作为全省五家单位之一就创先争优活动开展情况向与会代表作经验介绍。

会上，沙维伟院长作了题为《争创群众满意医院，打造民政优质服务品牌》的交流发言。沙院长从加强医务人员素质培训，提高窗口服务水平；践行“党员公开承诺”活动，强化窗口服务意识；发挥党员示范引领作用，改进窗口工作作风；提供特色服务，打造优质服务品牌；开展服务竞赛，让创争举措惠之于民六个方面介绍了我院开展创先争优活动的经验。

创先争优活动开展以来，我院认真贯彻落实省民政厅“党心暖民心、满意在民政”主题实践活动精神，牢记全心全意为优抚对象服务、为人民群众健康服务的宗旨，不断强化服务职责，建立长效服务机制，明确服务要求，提升服务水平，努力为优抚对象和人民群众提供更加优质、便捷、高效的服务，真正做到让群众满意，让社会放心。（办公室）