精神科护理多举措为病人解忧
----“我为患者办实事”系列活动
针对新冠疫情防控期间住院精神病患者探视难的问题,组织精神病人座谈会,倾听患者意见,将患者提出的问题进行分类整理,积极开展“我为群众办实事”活动。
因精神病患者病情反复、家属照顾困难等诸多因素,住院患者大多不能回家,长期滞留医院。根据疫情防控要求,家属来医院探视时需要提供核酸检测阴性报告、苏康码、行程码等,无形之中增加了探视难度。我院精神科针对患者长期住院、许多家属探视不便等现实问题,积极开动脑筋想办法,通过视频电话、帮助患者购买副餐、代购代寄药品等帮助患者家属解决实际困难,为群众带去更多便利。
为响应“我为群众办实事”活动,护士们在临床护理过程中,进一步深化优质护理服务内涵,积极寻找突破点。修剪指甲是精神科基础护理的一项重要内容。有部分长期患者住院,指趾甲产生灰指甲病变,很难剪除,给患者带来痛苦。因为现有的探视规定,原先的义务修脚的志愿者也不能进入病房进行志愿服务。护士们通过向修脚志愿者咨询学习,购置了修脚工具。每次修剪指甲前,将有需求的患者集中,延长泡手、泡脚时间,软化灰指甲,减轻修剪过程中的难度。有效解决了灰指甲患者的痛苦,提高了患者的舒适度和满意度。