创建文明城 争做文明窗口

发布时间：2011.06.24 浏览：1076 次

        在创建全国文明城市的过程中，我院门诊工作人员积极响应，各窗口工作人员每天提前到岗并做好开诊前的准备工作。牢记“以病人为中心”的服务理念，对待病人微笑服务，规范文明用语，有问必答，挂号、收费窗口排队等候时间不超过15分钟。每日保持病人就诊环境整洁、明亮，人人参与禁烟工作，以实际行动为创建文明城市贡献自己的力量。（门诊）